"Переговоры. Мастер влияния"

 

Программа тренинга:

 

  1. Основные постулаты и важные пресуппозиции

        - Суть любых коммуникаций и взаимодействий
        - Влияние – как важнейший элемент деятельности
        - Типология влияния или «цель оправдывает средства»
        - Этика и цинизм. Что такое клиенториентированный подход

   2. Общая модель эффективного влияния
       - Мишени воздействия
       - Фундаментальная установка субъектов влияния
       - Шесть принципов психологического влияния
       - Объединение психологического и логического влияния,
         как мощнейший инструмент «мастера влияния»

   3. Принципы психологического влияния
       3.1 Симпатия (благорасположенность) субъекта влияния по отношению
       к Вам. Как её создать? Инструменты и тактика.
       3.2 Принцип взаимного обмена. Как это работает. Инструменты и тактика
       3.3 Принцип «последовательности и принятия обязательств». Важные нюансы.
       Инструменты и тактика.
       3.4 Принцип дефицита. Навыки использования в связи с контекстом.
       Инструменты и тактика
       3.5 Принцип авторитета. Связь с «иерархией потребностей». Навыки использования.
       Инструменты и тактика
       3.6 Принцип социального доказательства. Сильные и слабые стороны. Навыки
       использования. Инструменты и тактика

  4.  Логическое влияние
       4.1 Планирование достижения результата
       4.2 Технология переговоров
       4.3 Моделирование верных вопросов

  5. Активизация внутренней энергии участников